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Avant tout retours ou échanges merci de contacter par mail (contact@alchemmillaleather.com) ou par téléphone au 07.49.52.95.88, vous pouvez également remplir la fiche contact du site.  Les retours sont acceptés pour défaut de fabrication. Pour les échanges, il sera possible sous 10 jours après réception du produit. Les frais d'envoi seront à la charge du client selon le motif.